Atender
Agentes de IA y automatización para pymes
Tu equipo deja de hacer lo que una máquina ya puede hacer.
El teléfono suena en plena hora punta, el WhatsApp se llena de noche y el papeleo espera al domingo. Montamos agentes de IA y automatizaciones que se ocupan de eso sobre lo que ya usas. Y tu gente vuelve a atender y vender.
15 minutos. Gratis. Sin compromiso. Por videollamada, con Alfonso Vera.
Ya hemos puesto en producción agentes de voz para reservas en restauración. Ver el proyecto
- 24/7Tu agente coge llamadas y mensajes a cualquier hora
- Precio cerradoPor escrito y por fases, antes de empezar
- ElcheAlicante, y por videollamada a toda España
- Llamada entrante · 21:40Mesa para 6, sábado a las 21:30
- Reserva anotadaEn tu hoja y en tu calendario
- Aviso al equipoPor WhatsApp. Nadie ha tenido que parar.
Te suena, ¿verdad?
Nadie te contrató para copiar datos de un sitio a otro.
Ni a ti ni a tu equipo. Y aun así, el día se va en esto:
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Las llamadas que no puedes coger
Mientras atiendes a quien tienes delante, o a las diez de la noche con la persiana echada. Quien no te localiza no suele insistir: prueba con el siguiente de la lista.
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Las mismas preguntas, todos los días
Que si abrís el lunes, que si hay hueco el sábado. Y el «¿me mandas el presupuesto?» que llega cuando ya has cerrado. Respuestas que te sabes de memoria, tecleadas una a una.
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El papeleo invisible
El albarán arrugado que hay que pasar a Excel. La factura que toca reclamar por tercera vez. Horas que no se facturan y que nadie ve.
Eso es justo lo que te quitamos de encima. Ver todos los servicios
Qué hacemos
Formas de devolverle horas a tu equipo.
Las ordenamos en tres frentes. Empieza por el que más te duela: cada servicio funciona solo o junto a los demás.
Vender
Que te encuentren y que el seguimiento no dependa de tu memoria.
Organizar
Que el trabajo repetitivo se haga solo.
¿Cuántas horas se le van a tu equipo en tareas repetidas? Calcúlalo en un minuto
Empieza aquí
¿No sabes por dónde empezar?
En el diagnóstico gratuito vemos dónde se le van las horas a tu equipo y sales sabiendo por dónde empezar. Si tu caso lo necesita, preparamos un plan de automatización completo por fases.
Agentes de voz y de WhatsApp
Contesta aunque estéis a tope. Y te lo deja todo apuntado.
El agente se aprende tus horarios, tus precios y tus normas de la casa. Coge el teléfono o contesta el WhatsApp al momento y, cuando alguien quiere reservar o comprar, te llega con los datos ya recogidos.
- Atiende a cualquier hora, también fuera de horario
- Separa al curioso del cliente que va a comprar
- Pasa a una persona lo que lo necesita
- Deja cada reserva o pedido anotado en tu agenda o tu hoja
Se presenta como asistente de IA desde el primer momento, como exige la normativa europea.
Restaurante (ejemplo)en línea
Reserva anotada en la hoja · Aviso enviado al equipo
Cómo trabajamos
Cuatro pasos, sin sorpresas.
Primero entendemos dónde se te va el tiempo. Solo después hablamos de tecnología y de dinero.
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Diagnóstico gratuito
15 minutos por videollamada. Nos cuentas tu día a día y buscamos dónde se va el tiempo de verdad, no donde parece.
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Propuesta por escrito
Qué haríamos, en qué fases y cuánto cuesta cada una. Si hace falta mantenimiento, su cuota mensual también va por escrito. Lo lees con calma y decides.
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Puesta en marcha
Lo montamos sobre tus herramientas y lo probamos a fondo antes de encenderlo. Después enseñamos a tu equipo a usarlo.
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Acompañamiento
Revisamos que siga funcionando, lo ajustamos con el uso real y, cuando quieras, pasamos al siguiente proceso.
Y claro desde el principio:
- Precio cerrado, por escrito
- Por fases
- Revisión y ajustes
- Tus datos, en tus cuentas
Lo que ya hemos hecho
Proyectos reales, contados como fueron.
Qué montamos para las reservas de un restaurante y cómo lo probamos antes de entregarlo. El detalle de cada proyecto se cuenta sin atribuirlo a un cliente concreto.
Un agente de voz que atendía las reservas de un restaurante
El teléfono de un restaurante suena justo cuando nadie puede cogerlo. Pusimos en producción un agente de voz que atendía esas llamadas a cualquier hora y en varios idiomas. No hizo falta ningún programa nuevo: trabajaba sobre las herramientas que el negocio ya usaba.
- Consultaba la disponibilidad real antes de confirmar, y creaba, cambiaba y cancelaba reservas.
- Anotaba cada reserva en la hoja y el calendario del propio negocio: sus cuentas, no las nuestras.
- Avisaba al equipo por WhatsApp de cada reserva nueva, cambiada o cancelada, sin sacar a nadie de la sala.
Cómo lo probamos antes de entregar
Probamos cada caso: crear, cambiar y cancelar reservas, horarios ocupados, dobles reservas y que los datos de un local no se mezclen con los de otro.
Llamada entrante
Duración: 01:08
- Agente
Hola, soy el asistente de IA del restaurante. ¿En qué te ayudo?
- Cliente
Quería reservar para cuatro el viernes a las nueve.
- Agente
El viernes a las 21:00 tengo mesa. ¿A qué nombre la reservo?
- Cliente
A nombre de Luis, por favor.
- Agente
Hecho, Luis: viernes a las 21:00, cuatro personas.
- Reserva anotada en la hoja y el calendario
- Aviso enviado al equipo por WhatsApp
Tu sector
Pensado para negocios como el tuyo.
Un restaurante no pierde el tiempo igual que una asesoría. Mira qué haríamos en el tuyo.
Restaurantes
Reservas por teléfono atendidas aunque la sala esté llena.
Clínicas y estética
Citas, cambios y dudas atendidos sin colapsar la recepción.
Construcción
Partes, fotos y papeles de cada obra en un solo sitio.
Asesorías energéticas
Expedientes y renovaciones al día, sin teclear dos veces lo mismo.
Servicios técnicos
Avisos completos a la primera, aunque tus técnicos estén fuera.
Despachos y asesorías
Solicitudes y documentos ordenados antes de llegar a tu mesa.
Empresas B2B
Oportunidades, propuestas y renovaciones con su siguiente paso claro.
Preguntas
Lo que casi todo el mundo pregunta.
¿Esto vale para un negocio pequeño como el mío, sin nadie que sepa de tecnología?
Sí, está pensado para eso. No necesitas saber nada de IA: tú nos cuentas cómo trabajas y del resto nos encargamos nosotros, también de enseñar a tu equipo a usarlo. Empezamos por una sola cosa, la que más tiempo te quita, y seguimos solo si compensa.
¿Voy a tener que cambiar mis programas?
Normalmente no. Trabajamos sobre lo que ya usas (tu agenda, tus hojas de cálculo, tu correo o tu CRM) siempre que tenga forma de conectarse. Si no la tiene, te proponemos una alternativa antes de empezar.
¿Voy a despedir a alguien por esto?
No es la idea. Nuestro trabajo es quitarle tareas a tu equipo, no quitarte equipo. Automatizamos lo que nadie quiere hacer para que tu gente atienda y venda, que es donde aporta de verdad.
¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?
Sí. El agente se presenta como asistente de IA desde el principio, como exige la normativa europea. Habla con voz natural, entiende frases normales y, si alguien prefiere hablar con una persona, le deriva a tu equipo de la forma que acordemos contigo.
¿Y si se equivoca o no sabe qué contestar?
Está configurado para no inventar: si no lo sabe, pide que se lo aclaren o deriva el caso a una persona. Lo configuramos para que no confirme una reserva ni una cita sin comprobarla antes en tu agenda, y revisamos cómo funciona para ajustarlo con el uso real.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Siempre que se puede, se quedan en tus cuentas: tu hoja, tu calendario, tu correo. Qué se guarda, dónde y durante cuánto tiempo lo decidimos contigo antes de empezar. Tienes el detalle en Seguridad y datos.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Depende de lo que haya que montar y de con qué se conecte, por eso no te damos una cifra a ciegas. Si tiene sentido, tras el diagnóstico te enviamos una propuesta por escrito con el precio cerrado de cada fase. Si hace falta mantenimiento, su cuota mensual también va ahí. Pagas por fases, no todo por adelantado, y el plazo va en la misma propuesta.
¿Otra duda? Pregúntanos por WhatsApp (se abre en una pestaña nueva)
Herramientas que usamos por dentro: n8n · ElevenLabs · Google Workspace · Gemini · Claude · OpenAI · Vercel · Zadarma y Telnyx (telefonía). Son herramientas con las que trabajamos, no socios ni integraciones cerradas con cada cliente.
Diagnóstico gratuito
15 minutos contigo y sabrás por dónde empezar.
Sin compromiso y sin presentaciones de PowerPoint. Nos cuentas qué se come el día de tu equipo. Si automatizar no tiene sentido en tu caso, también te lo decimos.
15 minutos. Gratis. Sin compromiso. Por videollamada, con Alfonso Vera.